Análisis del perfil del consumidor de celulares y sus hábitos de disposición

Myrna Lezama León, Evangelina Lezama León

Abstract


El objetivo de este artículo es analizar la relación del perfil del consumidor de celulares en México con los hábitos de disposición de éstos al final de su vida útil, como base para la elaboración de estrategias para la recolección de basura electrónica. Actualmente el reciclaje de basura electrónica es un negocio que no ha sido aprovechado adecuadamente debido a los altos costos de recolección, pero a través de una estrategia adecuada, tales costos se pueden reducir. Mediante una encuesta se recolecta información sobre el perfil de los consumidores de celulares en México y sus hábitos de consumo y disposición y se analizan los datos a través de un análisis de correlación múltiple por pasos. Se observa que las personas a pesar de contar con un alto nivel de estudios, no tienen una motivación suficiente para el reciclaje, sin embargo, prefieren conservar o regalar el equipo que aún funciona.

Keywords


Basura electrónica, estrategia, logística inversa.

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